Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 3pg88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
3pg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 3pg88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch từ các ví điện tử được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế ai có thể xem thông tin tài khoản của bạn. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hệ thống sẽ gửi thông báo để bạn xác minh lại.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua kết nối SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi có hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả sự cố dữ liệu cụ thể.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực cá nhân của ví không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Địa chỉ email và số điện thoại có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Nếu cần cập nhật thông tin xác minh phức tạp hơn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.